作者:经济观察网 2024-11-28 16:24
在数字化浪潮的推动下,苏州银行秉承“以民唯美,向实而行”的企业使命,致力于通过科技创新为客户提供更加便捷、安全的金融服务。2024年11月28日,苏州银行App成功升级至7.0版本,以“‘7’望无限,懂你而来”为主题,新版本将带来一场智能化金融服务的革新,旨在为客户提供更加个性化、智能化的金融服务体验。
体验,从便捷到卓越
苏州银行App7.0版本以智慧为核心,焕新升级。倾听客户的心声,以一键智能实现客户心之所想。首页常用功能区根据客户标签智能展示,且支持客户自定义,实现千人千面;新增首页待办助手,及时贴心提醒客户待办事项;问题咨询,截图页面后可自编辑,并可直达客服,获得即时的反馈和帮助;智能语音助手在语音交互中让理财购买变得轻松自如;与中国银联合作,集成远程支付模块,让客户在购票、购物等日常消费中可以享受到苏州银行App带来的无缝支付体验。
匠心,从传统到未来
苏州银行App7.0版本以匠心为出发点,持续推出超多惊喜服务突破。新增主题功能,面向不同客群推出不同定制化主题皮肤,提升客户体验。新增二楼动态空间,以手机功能视角智能化展示常用功能,简化客户操作流程;增加厅堂提醒服务,对到店的华为手机客户发送智能关怀及业务介绍,让客户感受到苏州银行的匠心和温暖。
生活,因金融而美好
致力于为客户提供精准的服务。苏州银行App7.0版本升级“薪享事成”代发客户专区,每月工资随“薪”查、专属理财存款放“薪”买、福利好礼开“薪”领,定制化展示代发企业专属内容,增加企业归属感提高客户粘性;新基金频道助力客户及时掌握市场资讯、捕捉市场热点、了解资金流向;新增商业养老金业务,践行社会责任,助力推动居民个人养老金累积;面向华为手机客户推出手机银行鸿蒙版,让金融体验更加流畅。
荣誉加冕,实力见证
在“第二十届数字金融联合宣传年智享2024特别活动”中,苏州银行App荣获“手机银行年度卓越奖”。该活动由中金金融认证中心有限公司(CFCA)、数字金融联合宣传年、电子银行网联合举办,旨在表彰在数字金融领域做出杰出贡献的金融机构。苏州银行App摘得荣誉,彰显了其在区域性手机银行服务中的卓越表现和行业领先地位,展现了苏州银行在科技创新和客户服务上不懈努力和显著成果。
苏州银行坚持以“稳健、精进、匠心、创新”的企业核心价值观,用实际行动践行“以客户为中心”的一体化经营战略,实现线上线下服务的无缝对接。展望未来,苏州银行将以更加开放的姿态拥抱创新,争做企业百姓信赖的银行,携手开创智慧金融的新篇章。
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