2024年11月17日，甘肃省天水市麦积区的甘江果蔬保鲜库里，一箱承载着丰收喜悦的花牛苹果被细心打包，踏上了它的南行之旅。这箱苹果如同一枚信使，搭乘物流极速快车一路南下，于11月19日上午被重庆消费者牟女士顺利签收。这一看似简单的快递背后，却悄然编织着一段关于速度与连接的故事。

牟女士与发货方——甘肃兴中创电子商务有限公司的张鹏，都未曾想到，他们共同参与的这次电商售买经历，正悄然镌刻在中国快递行业发展的里程碑上。

国家邮政局披露，截至2024年11月17日，我国快递年业务量首次突破1500亿件大关。第1500亿件快件从甘肃天水发往重庆，正是来自拼多多平台消费者牟女士所下订单。

今年以来，邮政快递业区域发展结构更加均衡，中西部快递占比持续提升，业务量增速超全国平均水平。这一积极变化的背后，离不开拼多多等电商平台与快递企业的深度携手与合作。前者推出了一系列创新举措，如免除商家偏远地区订单物流中转费，推出集运模式降低交易成本，实现了降本增效，极大地激发了中西部地区的市场活力和潜力。

得益于宏观利好及电商平台加速落地西进举措，越来越多的包裹踏上了西行的征途，它们不仅承载着消费者的期待，更成为了推动中西部经济发展的重要力量。正是这些来自五湖四海的包裹，汇聚成了我国快递年业务量突破1500亿大关的磅礴洪流，也加速着全国统一大市场的形成。

第1500亿件快递

牟女士是一位90后的二胎妈妈，现居重庆，她的生活因电商平台的兴起而变得更加便捷。

牟女士与拼多多的缘分始于2017年。那时，她看到身边的亲戚热衷于线上购物，便也决定尝试一下。在拼多多上，她第一次购买了祛湿艾草贴，从此便与电商平台结下了不解之缘。她发现，电商平台不仅商品种类繁多，而且性价比高，同样品质的产品能够以更实惠的价格买到。

作为两个孩子的母亲，牟女士在拼多多上主要购买儿童用品和水果。今年六一儿童节，她为女儿在拼多多上选购了表演服装，质量上乘且价格亲民。此外，她还经常在平台上购买芒果等水果，品质都非常好。

11月17日，牟女士在拼多多下了一单花牛苹果，这箱苹果从甘肃省天水市麦积区甘江果蔬保鲜库发出，于11月19日上午稳稳当当送达重庆家中。当得知自己下单的这单花牛苹果是今年全国第1500亿件快递时，牟女士激动不已。她表示，自己从未中过奖，这次仿佛成了锦鲤，感到非常荣幸能够成为中国快递里程碑事件的参与者。

牟女士深切感受到了电商带来的便利。她认为，电商平台不仅让购物变得更加便捷，还让她能够享受到来自全国各地的优质商品。快递覆盖范围的扩大、履约时效的提升以及服务能力的改善，都让她更加愿意在电商平台上消费。

诚然，牟女士只是众多电商消费者的一个缩影。随着电商平台的不断发展和完善，越来越多的消费者将享受到更加便捷、高效、优质的购物体验。而第1500亿件快递纪录的诞生，不仅是中国快递业发展的一个重要里程碑，更是电商经济繁荣发展的有力见证。

今年以来，我国快递市场保持繁荣活跃，发展质效不断提升，加快促进产业升级、拉动生产消费。据国家邮政局披露，今年，我国年人均收快递超100件，平均每秒产生5400多件快件，最高日业务量超7.29亿件，月均业务量逾130亿件，月均业务收入超1000亿元……

电商激活新“疆景”

当牟女士收到那箱意义非凡的花牛苹果时，远在甘肃天水的张鹏飞也感受到了这份“特殊性”。他经营的甘肃兴中创电子商务有限公司，正是这箱苹果的发货方。从2019年成立至今，该公司已迅速成长为拼多多平台上的一颗璀璨明星，日均订单量稳定在2-2.5万单之间，其中花牛水果的日销量更是高达2000单，峰值时可达6000单。

在甘肃省天水市麦积区，甘江果蔬保鲜库成为了张鹏飞创业卖农产品的大本营。这座占地31亩的保鲜库，配备了24个冷库，每个库的容量可达60万斤，为花牛苹果的存储和错峰销售提供了有力保障。全自动分拣线的引入，更是让兴中创的分拣效率得到了质的飞跃，大大降低了售后比例，提高了客户满意度。

张鹏飞深知，电商的兴起为天水花牛苹果产业带来了前所未有的机遇。七八年前，这里的果子滞销严重，地头收购价低得让果农们发愁。但如今，在拼多多的助力下，花牛苹果已经走出了天水，销往全国各地，甚至远至新疆等偏远地区。这不仅带动了当地果农的增收，还为更多人提供了就业致富的机会。

今年8月底，拼多多推出了“百亿减免”等一系列助商惠农政策。张鹏飞直言，“我们明显感觉到平台对商家越来越友好，推出政策很利好商家。以平台自动返还推广软件服务费等额推广红包政策为例，大家都感叹平台越来越为商家考虑了。我们试用下来，高峰期一天能退返800-900元，平均每天退500元左右。”

张鹏飞还谈到，今年9月拼多多偏远地区物流中转包邮政策落地，让公司得以放开发往新疆等偏远地区的订单限制，彻底结束了新疆不发货的时代，只要有订单都会安排发货。这不仅扩大了市场，还增加了整体利润，为公司的未来发展注入了新的活力。

牟女士收到的那箱花牛苹果，从甘肃天水到重庆，从果农到消费者，每一个环节都紧密相连，共同构成了这个庞大的电商生态。而第1500亿件快递的诞生，正是对这个生态最好的见证和肯定。

引领电商西进

作为以农产品零售起家的新电商平台，拼多多一直致力于为商家和消费者创造更大的价值，特别是在推动西部地区电商发展方面，拼多多更是走在了前列。

2022年，针对新疆、西藏、内蒙古、甘肃、宁夏、青海六省长期被挡在“包邮区”之外的痛点，拼多多首创中转集运包邮模式，让发往西部六省的包裹先运至西安中转集运仓，再通过第三方物流服务运营商统一发货至目的地，有效降低了偏远地区包邮的成本，结束了偏远地区不包邮的历史。这一举措为包括张鹏飞在内的众多商家提供了巨大的支持，让他们得以将优质产品销往更广阔的市场。

2023年，拼多多进一步升级服务，联合第三方物流服务运营商，在喀什地区莎车县试点快递进村服务，将末端配送网点与消费者的距离从几十公里缩短至几公里，签收时效也从几天压缩到24小时内。这一服务推出仅两个月就走出莎车县，在全疆推广，到2023年10月中旬，已经实现了对全疆60个县域的覆盖。目前，这一服务已经在新疆过半行政村推行，范围还在持续扩大。这不仅让偏远地区的消费者能够更方便地收到包裹，也进一步推动了当地电商产业的发展。

2024年9月9日，拼多多“百亿减免”计划宣布，即日起产生的全部偏远地区中转订单，商家只需将订单发送至中转仓，中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费，全部由平台承担。拼多多是电商行业中首个提出全额减免二段运费的平台，旨在进一步摊薄商品下乡进村的物流成本，推动更多优质好物直连偏远地区。目前，该项减免新举措已经覆盖平台全量商家。

拼多多相关负责人表示，“过去9年，我们让越来越多偏远山区的农特产品走向全国的同时，也致力于让偏远地区的消费者和城市用户一样，便捷地获得广泛的商品选择，共享电商平台高质量发展的红利。不管出山，还是进村，物流成本高企一直是行业痛点，而直击这一痛点是希望能够撬动生态中的更多商家加入偏远地区的市场与消费振兴当中，增加商品流通、激发市场活力。”

据悉，拼多多实施的西行战略，不仅为平台自身的业务发展注入了新的活力，更在电商行业内产生了显著的引领效应，其首创的中转集运包邮模式、新疆快递包邮进村等，迅速被淘宝、京东、快手电商、抖音电商等平台借鉴，形成了电商“西行”的集群效应。

中国交通运输协会快运物流分会副会长徐勇表示，电商平台是电商商家及货源信息、资金流和快递物流的HUB集散地，具有很强的导向功能。拼多多充分发挥平台的导向作用，牺牲一部分自身利益，但理顺了自己与消费者、电商以及快递物流的“四者关系”，推动了中西部偏远地区消费者、电商平台以及快递物流的共赢发展。

在国务院发展研究中心市场经济研究所副所长、研究员魏际刚看来，随着中转费减免等系列措施利好加速释放，更多商家的积极性被调动起来。商家的物流费用节省，将会吸引更多的资金投入到西部市场的开发之中。西部的市场规模扩大，也将因规模经济效应使单位物流成本降低，形成良性的循环，构建起包括电商商家、快递物流和消费者在内的可持续供应链共赢生态，加速全国统一大市场的形成。