2026-09-16 18:05
更扎实的底座,更大的空间。
办公桌上的活,很少是一道道孤立的题。一份周报要先从会议纪要、聊天记录、待办清单和几个业务系统里把材料捞出来,一场会开完,纪要、待办和跟进邮件是三件事。面对复杂的工作链路,个人与企业对下一代生产力工具的期待,已经从“回答一个问题”升级为“可靠地做完一件事”。
围绕这件事,AI办公的竞争在过去一年明显热闹起来,只是热闹大多集中在“入口”。似乎谁离用户更近,谁就更容易出现在讨论里。但入口叙事回答的,只是AI办公的第一问。
8月27日,百度搭子在上海举办“搭子进行时”产品发布会,围绕“交付即惊艳”把个人版、企业版、专业套件与工作台能力一起升级。
产品之外,百度搭子对应的竞争坐标已经移动:当比赛从“谁离用户更近”转向“谁能把复杂工作稳定接住”,决定名次的就不再是入口的位置,而是任务能不能连续跑完、专业方法能不能被复用、企业敢不敢把重要流程交出来。百度搭子进入AI办公的核心竞争区后,试图在产业里寻找更广的落地空间。
跻身头部,靠的不是抢入口
8月17日,AI产品榜·桌面榜(PC)发布2026年7月榜单。榜单显示,国内AI办公桌面端月活跃用户总量约3000万,腾讯WorkBuddy与百度搭子分别以1115.23万、674.30万月活位居前两位,两家合计接近1800万,约占整体市场的六成;其中百度搭子月活环比增长1063.79%,居该榜单增速榜第一。

以传统办公软件的用户规模估算,这个市场仍有约20倍的增长空间。把这组数字放回去对照,百度搭子在AI办公讨论里的出场次数,和它实际的身位似乎并不相称。
错位的原因,藏在过去一年最热的那套叙事里。AI办公的竞争几乎都压在入口上:先要出现在用户第一次接触智能体的地方,再把连接铺宽,最后把单次使用成本压到用户愿意天天用。
但入口战解决的是被不被看见,不解决被用到什么程度。用户手上的活从来不是一次性交付,而是复杂繁琐的多环节协同,链条上任何一环断掉,前面的生成都失去意义。
行业的衡量标准也因此开始换轨,从“会不会生成”,转向“能不能把活干完”。换轨之后,路径选择的分量就显现出来。
过去一年,各家用不同的AI办公产品打法,构成了行业的叙事主线。腾讯WorkBuddy争的是触点,上线开放平台,把硬件接进同一套Agent底座;豆包工作争的是连接,除了独立桌面客户端,它把入口放进了飞书;千问办公争的是成本,8月底上线的标准模式,单任务生成速度提升、Token消耗减少;而百度搭子争的是交付,从理解需求、拆解任务到调用工具,最终目标是直接产出能用、能上线的成果。
百度搭子没有复刻入口竞争已有的答案,它把专业办公、企业级能力与完整任务交付捆在一起:用户给出目标,后台的检索、分析、生成、文件处理与结果返回形成闭环,最后交出去的是成果,而不只是入口处的一句问答。

百度搭子在这条路径上积累的能力,也在行业评估里被反复验证。8月6日,国际咨询机构沙利文联合头豹研究院发布《2026年中国智能体(AI Agent)最佳应用实践》报告,百度搭子入选“最实用的Agent TOP10”,入选理由正是办公场景中的任务执行与结果交付能力。7月17日,在2026世界人工智能大会上,它是入选大会十大“镇馆之宝”的唯一智能体产品。
评估、榜单与用户增速堆出的身位,指向同一个结论:在一条以交付能力为标尺的线上,百度搭子已经是讨论AI办公时绕不开的玩家。
真实交付,把活干完
8月27日的发布会上,百度搭子把升级放在两处:一是个人版、企业版、专业套件与工作台能力的一揽子升级,以及与秒哒、胜算打通的两个工作台;二是发布DuMateBench,一个被百度搭子定义为行业首个评测智能体真实交付能力的开放共创榜单。

发布会现场披露的一组用户任务观察,解释了“交付”为什么会成为这次升级的主题。数据显示,60%的用户任务跨越资料搜索、分析判断、内容制作、格式加工等至少三个步骤,86%的任务包含明确交付终点,95%的用户在获得产出后,会继续下载、导出、分享、编辑或发布。用户打开办公智能体,不是为了得到一段文字,而是要把一项工作推进到能交出去的程度。只做好生成这一环,满足不了真实需求。
把长链条跑完,靠的是执行框架,而不只是模型。百度搭子发布的Harness智能引擎,把需求理解、任务规划、工具调用、运行环境、记忆与执行反馈连成一条链路,让任务在长达数小时的执行过程中路径不偏、动作不走样。据发布会现场数据,在相关任务中任务完成率达到90%以上,且积分消耗降低了30%。
这组变化在评测里有一个直观印证:PinchBench榜单上得分最高的两个条目,是搭子框架下的两个底层模型,成绩为93.3%和93.2%;而在模型原厂场景下,同款模型的成绩为91.6%和89.0%。模型本身没有改动,只是换了驾驭层,分数就拉开了距离。模型能力之外,框架同样决定成败。
标准之争也在同步发生。同期发布的DuMateBench首批设置200多个来自真实办公场景的任务,覆盖六大类场景,涉及多领域、多步骤和多工具协作。PinchBench与DeepResearch Bench衡量的是能力上限,DuMateBench要回答的是另一个问题:智能体能不能理解真实需求、完成连续执行,并交付一份能用的工作成果。这个维度能够单独立榜,本身就说明了AI Agent“只会生成”和“真实交付”之间存在的落差。
从一个人到一个组织,交付能力的边界扩大
AI Agent办公能否从个人提效工具走向可沉淀的组织能力,关键要看产出能不能达到一个职业的标准。为了迈过这道分界线,百度搭子打出了三招。
第一招是专业套件,把行业方法装进智能体。专业套件把行业知识、工作步骤、工具资源和交付要求组织成一条可以直接走通的职业流程。以自媒体套件为例,从选题研究、热点分析、内容创作到多平台发布与运营复盘,一整套职业动作被内置进去,账号数据与发布后的反馈也会回到下一轮选题里。

第二招是工作台,让产出能够继续加工。一次生成的结果往往改不动、查不了,用户想调整只能重新描述需求。与秒哒、胜算打通之后,秒哒工作台承接应用开发,用户可以用自然语言和可视化操作继续修改生成的应用直至发布上线;胜算工作台承接经营分析一类数据任务,生成结构化的分析报告,每项结论都可以追溯到具体的数据表、字段和计算过程。
第三招是企业版,把个人经验沉淀为组织标准。企业版发布15个套件、96个技能,企业可以把成熟的流程、模板和检查项统一下发。文件库除了保存资料,还保存优秀成果、工作方法和业务口径,在新任务中按权限检索调用,让知识库参与下一次交付。企业VPC方案通过数据隔离、数据加密、访问控制和审计日志保障使用,并支持接入ERP、CRM、OA等企业现有系统。
这套能力正在更宽的行业现场产生影响。在杭州经营缝纫教室的吕杭,遇到的是另一种麻烦:学员嘴里的“想显瘦”“想要通勤一点”都是模糊的说法,过去要反复沟通、画图和改稿,一张设计效果图有时就耗掉一天;如今学员说出灵感,百度搭子提炼出风格、场景、版型与细节偏好,给出效果图和面料、工艺、成本建议,这套流程已经进到了日常设计沟通、备课与内容运营里。
企业里的用法离业务更近。福建蓝海黑石是一家新材料公司,首席信息官张明杰关心的不是用不用AI,而是AI怎么真正进到业务里:公司原有的业务系统负责记录业务事实,百度搭子负责理解业务问题,把内部数据与外部原材料行情放在一起看,给出趋势判断和短中长期采购建议,原本要花几天的人工分析变成一份可以核验的决策报告;一次会议录音也会自动转成结构化纪要,识别出待办,再往下创建项目、写入任务。
用户调用百度搭子的场景分处不同行业,共同验证了其在产业中落地的能力:能把事做完,做完之后自进化积累经验,下一个项目还能接着复用。
更扎实的底座,更大的空间
百度搭子能在半年内把能力推到当前位置,与它背后的生态有关。智能体要进入业务流程,缺的不是单点能力,而是能稳定跑完长程任务的完整底座。交付这件事,背后需要各层分工协同:算力决定长程任务能不能稳定跑,模型决定理解与规划的起点,执行框架决定路径会不会跑偏,权限治理与结果校验决定企业敢不敢把流程交出来。任何一层存在短板,智能体在真实业务里都会打折扣。
百度把自己的AI布局概括为“芯云模体”四层全栈:芯片层以昆仑芯为代表,提供算力底座;云层是百度智能云,包含AI Infra与Agent Infra两套基础设施;模型层由文心大模型提供支撑;智能体层则包括百度搭子、秒哒、伐谋、一见等应用矩阵。
这套全栈布局并非纸面架构,百度2026年第二季度财报显示,AI云基础设施收入达到73亿元,其中GPU云收入同比增长283%。
对百度搭子来说,办公是第一步,不是终局。办公场景的价值在于它足够高频、足够复杂,也足够标准化。让智能体先跑通链路,而这条链路的用武之地远不止办公室。

当交付对象从一份文档、一份方案,变成企业生产、研发与经营里的一条核心流程,比拼的内容就换成了另一套:能不能读懂行业里那些没有被写进文档的规则,能不能接住多个系统之间的数据不一致,能不能在合规约束下把动作做对。也正因此,这一轮竞争并不会在办公场景里结束,真正的分水岭会后移到产业场景。
在AI办公这个起点上,百度搭子已经站进头部;往后看,依托文心、千帆与Harness构成的底座,它在企业生产、研发与经营等更核心场景里的落地空间,才刚刚开始显现。
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