经济观察网 记者 张英 陈月芹 在12月7日新冠病毒疫情防控新十条出台后的几天，退烧感冒类药物购买难以及一些地区发热门诊人满为患的情况在社交媒体上成为热议话题。

12月8日、9日晚，经济观察网记者在北京朝阳、东城、西城等区发现，确实有多家医院的发热门诊前大排长队。在朝阳医院，有市民反馈其排队时间已超五小时。多位抗原阳性市民告诉记者：主要因所在社区及周边药店买不到退烧药，只好前来发热门诊寻药。

记者9日晚随机走访了多家药店，退烧药、消炎药、止咳药均被销售一空。值得注意的是，不仅药店，部分医院也面临缺药问题。北京市第六医院9日下午就出现了相关药品短缺，直至10日上午，医院药房仍无药。该院医生介绍，她所在科室已有5人感染，也买不到药品。

此外，抗原试剂盒、体温计也十分紧缺。当晚记者在朝阳医院附近的高济百康药房发现，几分钟内就有数十位市民前来询问是否有抗原试剂盒，店员称当日仅有100个试剂盒，一早就被买光了。一位药械批发商介绍，因货源紧张，他近日已难以采购到体温计。

对于北京药物紧张情况，北京市药监局12月6日曾表示，本市每日投放市场的“连花清瘟”颗粒和胶囊共40万盒左右，消费者需求近期都可以得到满足，倡导市民无需盲目“囤药”。但从实际情况看，并非如此。

官方数据显示，自11月以来，北京新冠疫情累计感染者规模已超过6万例。12月7日后因不再查验核酸证明，部分通过抗原测试的阳性感染者未进入官方统计，实际感染数据或远高于6万例。

经济观察网记者走访发现，不仅仅是北京，广州武汉等地也不同程度出现了感冒类药物短缺。

北京：从下午排队至深夜背后

12月的冬夜里，一些医院门诊入口处咳嗽声此起彼伏，不少人长时间站立后疲惫地蹲在地上，部分市民甚至带着小板凳前来排队。排队市民中多为中青年人，也有部分老人。在北京朝阳医院发热门诊，12月9日下午6点左右，排队人数仍有近百人。

一位34岁市民从中午12点开始排队，预计得到晚间7点多才能排上。他已接种三针新冠疫苗，目前症状主要是发烧，因为买不到温度计无法知道具体体温。他原本并不担心感染新冠，但8日晚他出现畏寒症状，浑身发烫，此前家中没有储备相关药物。9日一早他便在线上电商平台、以及附近药店寻购退烧药，一无所获。

“如果能买到退烧药，我肯定不会到这里来排队。”他建议，是否能提高发热门诊接诊效率，他观察到部分体弱的人在长时间排队后甚至出现了呕吐症状。

一位68岁的老人也向记者抱怨退烧药难买，她摘下帽子抹了一把额头的汗伸向记者，“我在家里发烧了两天不见好，心里犯嘀咕，才上这里来。”她居住在朝阳区南磨房乡，所在社区药房也出现了排长队现象。尽管除发烧外没有其他不适，她仍然担心出现意外，给身体带来长期影响。

除购药外，还有部分市民是受制于工作单位相关要求，才前往发热门诊。

12月9日晚9点，在北京垂杨柳医院，发热门诊的排队人数近百人，部分人排队时长超四小时（张英/摄）

“上午排了3小时，突然腹泻。下午5点再来，到现在9点还没排上。”在北京垂杨柳医院，一位50多岁的市民戴着双层医用外科口罩，他3天前的核酸检测结果未出，上午自测抗原显示阳性。虽然症状较轻，只有低烧，但为了能够尽快转阴，他希望能在发热门诊购买到特效药。他是北京某市场内的个体经营者，市场要求24小时核酸阴性才能开店营业。

一位公交车司机也向记者表示，公司要求24小时核酸才能上岗，若无法上岗需要提供新冠阳性确诊证明，他无奈之下才前往垂杨柳医院就诊。

广州：发热门诊较为有序

作为执行新的防疫管控思路的城市，广州和北京同处在感染数高位期，市民医院就诊和用药情况也备受关注。

12月10日上午10时广州医科大学珠江医院的发热门诊的分诊台（陈月芹/摄）

12月10日上午10时，记者在位于海珠区的广州医科大学珠江医院的发热门诊入口看到，该门诊约5人在排队。医护人员会先询问病人发热和咽喉痛等症状，如病人反馈症状较轻且家中有备药，会建议病人居家休息、无需就诊。

同在海珠区的广州医科大学附属第二医院发热门诊里的电子屏显示，当日已排号到222号，现场约有50人在排队，以老年人为主。

因老人患者较多，广州二院设了咨询台，有医护人员引导老人使用手机登记挂号、使用抗原自测、排队分诊（陈月芹/摄）

广州二院发热门诊其中一个候诊室（陈月芹/摄）

就诊前，患者需先自测体温和抗原，再登记挂号（陈月芹/摄）

一位老人在发热门诊外用新冠抗原自测为阳性，笑着打电话告知家人“衰咗！（中招了）”，但不是很恐慌。老人称自己有高血压等多项基础疾病，已低烧超3天才选择到医院就诊，主要症状为体温升至37.4度-38度之间，昨夜出现喉咙痛，今早已有好转，到医院主要想测抗原求心安、买连花清瘟胶囊，但前面还排有80多号，预计要等两个小时。

也有居民称到医院主要系因为市面上难买抗原，网上一个抗原要价50元，且下单一周未发货，而他到医院挂号加购买抗原仅21元。

12月10日14:30，越秀区的广州医科大学附属第二医院的发热门诊约有20人在排队，间隔1米以上，井然有序（陈月芹/摄）

不仅是北京，经济观察网记者在广州、武汉、重庆等多城市也发现了不同程度的购药难问题。广州海珠区、天河区、越秀区、荔湾区等多个药店反馈，抗原、连花清瘟、布洛芬和美林最为紧俏。

海珠区一药店对记者表示，最近紧缺的主要是布洛芬和连花清瘟，药店一般每周二、周五配货到店，但昨日周五总公司已经无法配货，主要原因是厂家供应能力有限。

记者走访发现，一般性感冒类药物备货较充足，越秀区多个药房货架上仍有多盒芬必得酚咖片、氨酚咖那敏片、感冒灵颗粒等。有药店也推出连花清瘟和布洛芬替代款——柳酚咖敏片和金银花口服液，称治疗效果差不多。也有居民称抗原不难买，主要是退烧药紧缺，荔湾区一药房表示，门店的抗原试剂盒库存还剩600余个，每个10元。

广州药店感冒用药较为充足（陈月芹/摄）

发热门诊维持有序的同时，新冠疫苗接种处排起了长队。

12月10日10时许，广州医科大学珠江医院的疫苗接种点约有80余人在排队（陈月芹/摄）

12月6日，广州全市多区公布24小时医疗咨询热线和互联网医院名单，并提醒市民科学看待、不必恐慌。如出现发热症状，分三步走：一，不必焦虑，宜居家，多休息，多喝水，尽量避免外出就医奔波，减少感染风险；二、家里可储备解热、镇痛等缓解普通感冒症状的药物以及中成药（银翘散、藿香正气水等）；三，居家期间，可联系辖区家庭医生24小时咨询热线，也可登录辖区内医院开办的互联网医院，线上咨询、对症诊疗和快递送药到家。

武汉：专家呼吁城市加大药物储备

在武汉，武汉大学人民医院呼吸内科主任医师余昌平近几日多次接到朋友问询，医院内是否能买到退烧止咳药物。据他了解，街面上的药店供货不足，而他所在的医院也出现了药物紧缺，连部分职工也难买到。

余昌平分析，目前因政策变动，市场供应能力还需要调整期。记者注意到，在过去三年的新冠疫情期间，购买退热、止咳、抗感染、治疗咽干咽痛等“四类药品”需要实名登记，在疫情严重时部分城市甚至明令暂停药店销售“四类药品”。

以北京市为例，2022年12月3日才刚调整“四类药品”购买政策，市民通过互联网平台或药店购买退热、止咳、抗感染、治疗咽干咽痛等“四类药品”时不再需要实名登记信息。

“因政策限制，过去很多药店储备的‘四类药品’较少，未来可能会有一段时间的缺药期。”余昌平认为，尽管最近多家药厂表示具备相关生产能力，但面对快速上升的用药需求，不见得能够很快满足。

此外，近年来受制于“一品两规”政策，医院内储备的抗病毒感冒药物、退烧药、止咳药的种类也明显减少，部分药物供应商越来越少。

面对全国范围内新一波疫情，余昌平呼吁，相关政策应鼓励加大四类药物的供应能力。

同时，余昌平建议公众，身体较好的人体温39度以下时可不服用退烧药，发烧是免疫系统在与病毒做“斗争”，是身体的一种预警性保护，过度服用退烧药也会带来一定的副作用，比如身体脱水等。